Les auxiliaires de vie sont des professionnels indispensables pour accompagner les personnes âgées ou en situation de dépendance dans leur vie quotidienne, pour assurer une prise en charge optimale et une qualité de vie satisfaisante, il est important de bien gérer le planning des auxiliaires de vie. Cela implique de coordonner les horaires, les tâches et les interventions en fonction des besoins et des disponibilités de chacun. Découvrez le planning des auxiliaires de vie. En prenant en compte les contraintes, les attentes des bénéficiaires et les impératifs professionnels.
Comment gérer le planning des auxiliaires de vie ?
Dans la majorité des structures du maintien à domicile les plannings des auxiliaires de vie sont gérés par des coordinateurs ou des responsables de secteur. La planification, la gestion des plannings sont des taches chronophages et complexes.
Les responsables de secteur ou coordinateur doivent planifier à distance des centaines d’heures de prestations tout en jonglant avec les demandes des bénéficiaires, de leurs familles et aussi les attentes des salariés auxiliaires de vie. A ceci, s’ajoute aussi le respect du droit du travail.
Cette complexité, engendre par moment beaucoup de tensions liées aux nombreux changements de plannings des auxiliaires de vie parfois plusieurs fois par jour.
Lors de notre réorganisation en 2016, nous avons interrogé nos auxiliaires de vie lors d’ateliers d’écoute sur plusieurs thèmes dont notamment la gestion des plannings. Nos auxiliaires de vie nous ont informés souhaiter avoir la possibilité d’ajuster leurs plannings pour ainsi avoir des plannings logiques, stables et répondant aux réels besoins de nos bénéficiaires. Mais aussi afin de faciliter la vie personnelle et professionnelle.
Comment les auxiliaires de vie gère leurs plannings chez Autonhome ?
Grâce à notre organisation en équipes autonomes, nos auxiliaires de vie ont la possibilité d’ajuster leurs plannings au quotidien. Ils/elles peuvent ainsi faire leurs propres modifications si besoin.
Cette autonomie dans la gestion des plannings des auxiliaires de vie permet plusieurs avantages :
- Des plannings fixes pour tous nos auxiliaires de vie. Notre organisation en équipe autonome a permis de stabiliser nos plannings grâce à la réduction de notre absentéisme. Les plannings sont anticipés et sont stables. Nos équipes se réunissent tous les 15 jours lors de temps de réunion rémunérés afin de faire le point sur leurs plannings et anticiper les éventuelles demandes.
- Des plannings de nos auxiliaires de vie sectorisés (chaque auxiliaire de vie travaille proche de son domicile)
- Des jours de repos fixes et respectés sans exception
- Une prise en charge améliorée pour nos bénéficiaires, eux aussi sont satisfaits de la stabilisation de leurs plannings. Ils savent qu’elles auxiliaires de vie va intervenir, plus de changements d’intervenants et de planning tous les matins. Nos équipes s’adaptent aux réels besoins de chaque bénéficiaire. (Par exemples : besoin d’une heure en plus le mois prochain, besoin d’un accompagnement véhiculé pour un rendez-vous chez le spécialiste …)
Cette autonomie dans la gestion de nos plannings est encadrée par 4 règles :
1- Le respect de tous nos bénéficiaires (respect de ses besoins, souhaits d’horaires …)
2- Le respect du code du travail (respect des journées de repos, amplitudes horaires …)
3- Respect de l’équilibre économique de notre entreprise (interdiction d‘annuler des prestations)
4- Chaque auxiliaire de vie s’engage à être « orienté solutions » c’est-à-dire être forces de propositions
Nos équipes sont accompagnées par un coordinateur/facilitateur qui s’assure du respect du cadre de l’entreprise, qui aide aussi les équipes en cas de difficultés de planification, communication entre auxiliaires de vie aussi avec les bénéficiaires et les familles.
Découvrez le travail des auxiliaires de vie Autonhome
Pourquoi la gestion du planning est important pour les auxiliaires de vie ?
Nous pensons que nos auxiliaires de vie ont un rôle à jouer dans la gestion des plannings.
Ils/ elles accompagnent au quotidien nos bénéficiaires, ils sont donc les plus informés des réels besoins et attentes des bénéficiaires. Ils/elles peuvent ajuster plus facilement et simplement les plannings des auxiliaires de vie et ainsi faciliter la transmission des informations.
Chez Autonhome, nos auxiliaires de vie n’ont plus besoin de demander l’autorisation de changer un planning pour satisfaire un bénéficiaire ou une famille. Chacun se sent respecter et écouter dans notre organisation en équipe autonome.
